اعرض
عقارك
مع Lodging

يكون إرسال رسالة التأكيد عبر البريد الالكتروني خلال 30 دقيقة كأقصى حد بعد الحجز فإن لم تتلقى أي شئ خلال هذا الاطار الزمني يرجى منك التحقق من مجلدات البريد العشوائي و البريد الغير مرغوب به

يكون ذلك بالولوج إلى حسابك الخاص و اختيار "حجوزاتي" من القائمة . في حين نسيت معلومات تسجيل الدخول فيمكنك النقر على رابط "حجوزاتي " في رسالة التأكيد الإلكترونية

يرجى منك تفقد البريد العشوائي ،إذا لازلت غير قادر على ايجادها يمكنك إعادة طلبها عن طريق زيارتك للموقع .إذا مرت 24 ساعة عن حجزك و لم يتم ارسال التأكيد فلا تترد بالإتصال بخدمة العملاء

نعم يمكنك إجراء التغيرات المرغوبة على الحجوزات إما باستخدام الرابط الموجود في رسالة التأكيد الإلكترونية أو عن طريق زيارة الموقع ، وذلك يعتمد على سياسة كل استراحة

الطريقة الأكثر قبولا على نطاق الاستراحات المدرجة عل موقعنا هي بطاقة الائتمان و مع ذلك تقبل بعض الاستراحات طرق دفع بديلة . سوف يتم ادراج طرق الدفع المقبولة لكل استراحة

نعم، يمكن أن تُفعل هذه الخاصية لدى بعض الاستراحات المتوفرة و قد تصل قيمة الإيداع إلى المبلغ الاجمالي . يمكنك التحقق من سياسات الدفع في تأكيد الحجز الخاص بك

ذلك يكون لتسديد مستحقات الحجز و تأكيده

نعم، بإمكانك إلغاء الحجز و لكن يرجى منك اخذ بعين الاعتبار رسوم الإلغاء التى يتم تحديدها من طرف صاحب الإستراحة. و سوف تكون مسؤولا عند دفع اي تكاليف إضافية لصاحب الإستراحة

عادة مايؤدي إلغاء الحجز الغير قابل للاسترداد إلى فرض رسوم مع ذلك يمكن طلب الإلغاء المجاني بعد إرسال الطلب إلى المالك الذي قد يقرر التنازل عن الرسوم . كما يمكنك إعادة الحجز مرة أخرى إذا تم الاعفاء عن الرسوم

يمكنك العثور عليها في تأكيد الحجز الخاص بك

إذا كان استرداد الأموال قابلا للتطبيق فستتم المعالجة عل الفور . يرجى منك الاخذ بعين الاعتبار ان الامر قد يستغرق 30 يوما من تاريخ المعالجة حتى تتمكن البنوك من إضافة الملغ المسترد إلى حسابك بالعملة الخاصة ببلدك

بعد الإلغاء مباشرة سوف يتم ارسال رسالة عبر البريد الإلكتروني يتم فيها تأكيد إلغاء الحجز

تختلف الأوقات حسب كل استراحة يمكنك العثور عليها عند إجراء الحجز في أيقونة قواعد المنزل عند تاكيد التسجيل يمكنك العثور عليها في رسالة التأكيد الإلكترونية

نعم، يمكنك ذلك عم طريق خيار الخدمة الذاتية

نعم،يمكنك ذلك بارسال الطلب إلى المالك و ذلك عبر أيقونة الخدمة الذاتية .يرجى الاخذ بعين الاعتبار ان جميع الطلبات الخاصة لا يمكن أن يضمنها موقعنا